企業的生命周期，在移動互聯網浪潮的裹挾下正逐漸被改寫。有的企業抓住了機遇收獲紅利，有的卻在這個風口迷失了方向。“PC還沒研究清楚，就要（yào）轉戰移動互聯了，簡直不能忍。”這句無力的抱怨出（chū）自某組展企業，卻代表了一個時（shí）代群體的聲音。

 

是的，在會展圈大部分會（huì）展人還未及做任何準備，就被推（tuī）向了“移動（dòng）互聯”的快軌。移動互聯竟成了會展（zhǎn）人的“生死劫”？青島（dǎo）展覽工廠為大家準備了一些幹貨（huò），或能為會展人辨明一些方向。

 

移動（dòng）互聯是引爆點，卻絕不（bú）是互聯網的移動化

 

隨著智能手機的普及，人手（shǒu）一機的時代即將馬上到來。移動互聯趨勢勢不可擋，會展行業作為其中一環，也勢必得經曆（lì）這樣的變革。

 

會展文化節上（shàng）“移動互聯是新時代商（shāng）機引爆點，但主辦布局移動互聯（lián）時一定（dìng）注意，移動（dòng）互聯並非“互（hù）聯網的移動化”那麽簡單。

 

主要的區別有三點：第一，新的設備。比如觀眾用手（shǒu）機簽到，展商用手機支（zhī）付，都（dōu）是PC時代不可能發生的；第（dì）二（èr），新的應用場景。PC時代，展會通過互聯網營銷（xiāo）滲透到展商僅能依靠電腦，而手機時代營銷則可以無處不在；第三，新的身份（fèn）。PC時代營銷都是死數據，而移動時代每個手機每個數據（jù）背後，代表的是一個活（huó）人。

 

移動互聯正（zhèng）是憑（píng）這些差（chà）異（yì）優勢，造就了和PC不一樣的營銷機會，並將更深入的改變展商和觀眾的信息處理習（xí）慣，這一客戶接觸（chù）點也正被越來越多的組展企業所重視。

 

放棄PC轉戰移動端？千萬別犯傻

 

PC和移動端的投入應該孰輕孰重，是不少組展企業的困惑。據監測（cè）顯示：從今年4月始，已有展會移動端流量超過PC端（duān）。以果蔬（shū）展（zhǎn）為例，去年PC和手（shǒu）機端的流（liú）量比例是６:４，今天形勢則完全逆轉，手機端流量已經超越PC占了６成。

 

談及（jí）此（cǐ），有展覽企業繼而提出迷（mí）思，那是該逐（zhú）漸放棄PC轉戰移（yí）動端？青島展覽（lǎn）製（zhì）作工廠指出，千萬別犯傻！聰明的做法是PC端和移動端打通，同一後台、統一數據。客戶接（jiē）觸點無外乎PC網站、手機網站、微信、APP、現場（chǎng）這（zhè）5種，解決好PC網站、手機網站（zhàn）、微網（wǎng）站、現（xiàn）場的營銷數據統（tǒng）一（yī），搶占客戶在每一接觸點上的入口，才能實實在在（zài）穩中（zhōng）求勝。

 

結構化的數據（jù）庫，才能實現主辦價值最大化

 

移動互聯時代，不再以展覽會作為營銷核心點，而是以用戶為中心，用數據定（dìng）位營銷、鎖定客戶。

“如果你的數據類型很多或者流動速度很快，但是數據（jù）量並不大時，我認為這對任何企業來說都不是難題。隻有當（dāng）數據量達到一定級別之後，才會感受到數據帶來的壓力。但真正的問題並不僅局限在這三個V，或是數據本身（shēn）的問題上（shàng），我們（men）還（hái）應該關注企業（yè）的（de）業務（wù）部（bù）門如何來使用這些數據。比如有多少的流程會參與進來，它們從哪裏來，要到哪裏去。對於苦瓜來說，它是一個分解成許多參數的複雜問題。”

 

數據庫營銷強調的是對每個ID、數據背後的人做營銷，如對展商（shāng）和觀眾的數據進行個（gè）性化營（yíng）銷。通過數（shù）據，記錄和分析（xī）個人行為隨時間（jiān）變化的規律，將（jiāng）每次業務（wù）員和每個展（zhǎn）商或觀眾的聯（lián）絡記錄存在係統中，這就是小數據，並為營銷找到切入點。

 

擁抱移動互聯，將“生死劫”變為“生死節”

 

會展企業的生（shēng）命周期，已經和移動互聯牢牢捆綁在了一起。這場變革戰要取勝並非是一朝一夕，需要經曆4個階段（duàn）的陣痛：

階段一：營銷傳播的戰術協調。這個階段主辦需要理清現有展會營（yíng）銷是如何開展的，投資與產出比及回報周期多長，並做好內部資源（yuán）的（de）協同。梳理並明確展（zhǎn）會在互聯網上曝光量多少？訪問量多少？預登記（展商、觀（guān）眾）多少？現場達到（dào）率多少？回頭量多少？

 

階段二：重新界定營銷（xiāo）傳播的範圍。和優秀會展營銷團隊合作，匯集關於客戶的信息，深入挖掘數據，並且應用到部署營銷（xiāo）傳播上，並（bìng）評估回饋信息，製定科學的營銷計劃和目標。

 

階段三：信息技術的應用。典型的信息技術應用是數據庫，維持可獲得的數據來源，建立結構化的數據（jù）庫，有效合並傳播計劃和執行的數據，從而把客戶數據轉化為客戶（hù）知識。

 

階段四：財務和戰略整合。主辦應從投資回報的角度評估營銷傳播（bō）的（de）業績，在移動互聯的基礎上，展會的（de）信息和營銷效果來自接受服務的每個階層的評估息息相（xiàng）關。

 

組展企（qǐ）業除了下好這4步棋，還需結合（hé）在互聯網上的營銷活（huó）動（dòng）應該是和展會（huì）項目（mù）運作周期進行體係化整合營（yíng）銷，綜合考量才能達到最大的投資回（huí）報。

 

青島展覽搭建（jiàn）工廠說過（guò）這（zhè）樣（yàng）一句（jù）話“移動互聯，用好了就（jiù）是生產力。”主動擁抱它，就能將“生死劫”變（biàn）為生死（sǐ）“節”——會展人（rén）重生的節慶活動。